Última atualização: 24 de março de 2025
Introdução
Estes Termos de Uso (“Termos”) aplicam-se ao uso da plataforma ClickFast (“Plataforma”), operada pela empresa FB SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 42.356.736/0001-47, com sede à Av. Afonso Pena, 4785 - Chácara Cachoeira, Campo Grande - MS, 79040-010 (Empresa).
Ao acessar e utilizar a Plataforma, o usuário (Usuário) concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos. Caso não concorde com algum dos termos aqui estabelecidos, não utilize a Plataforma.
Definições
- Dados Pessoais: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
- Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
- Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
- Controlador: Pessoa jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
- Incidente de Segurança: Qualquer evento adverso confirmado, relacionado à segurança dos dados pessoais.
Termos de Uso
1. Uso da Plataforma
A ClickFast Ads oferece serviços de operação de marketing digital para afiliados, incluindo: gerenciamento de produtos, gerador de presell, assistente de campanhas, controle de custos, calculadora de viabilidade, rastreador de conversões e visitas (cliques e checkouts).
O Usuário deve utilizar a Plataforma apenas para fins legítimos e em conformidade com todas as leis aplicáveis, incluindo a LGPD, Marco Civil da Internet e Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.
2. Obrigações da ClickFast
- Garantir a segurança e confidencialidade dos dados;
- Notificar incidentes de segurança;
- Atender às solicitações dos titulares;
- Manter registro das operações de tratamento;
- Implementar medidas técnicas e administrativas de segurança;
- Realizar avaliação de impacto quando necessário;
- Nomear Encarregado de Proteção de Dados (DPO).
3. Obrigações do Usuário
- Utilizar os serviços de forma ética e legal, sem praticar atividades ilegais ou fraudulentas;
- Fornecer dados verdadeiros e atualizados;
- Manter sigilo sobre suas credenciais de acesso e ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta;
- Notificar uso não autorizado de sua conta;
- Respeitar direitos de propriedade intelectual;
- Utilizar a plataforma de acordo com a legislação vigente;
- Não compartilhar dados de terceiros sem autorização;
- Não copiar, modificar, distribuir ou revender qualquer parte dos serviços ou conteúdos da plataforma sem autorização prévia.
4. Conteúdo e Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, ferramentas e software disponíveis na ClickFast Ads são de propriedade da empresa e de seus licenciadores e estão protegidos por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. O Usuário não tem permissão para:
- Copiar, modificar ou distribuir os materiais da plataforma;
- Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer software da plataforma;
- Utilizar os materiais para fins comerciais sem autorização expressa;
- Interferir ou interromper o funcionamento da Plataforma, incluindo o uso de vírus, bots, scripts automatizados ou outros meios maliciosos.
A violação destas regras pode resultar na suspensão ou encerramento imediato da conta do Usuário, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
Serviços Oferecidos
- Gerenciamento de Produtos: Ferramenta para cadastro, organização e acompanhamento dos produtos testados em campanhas no Google Ads.
- Gerador de Presell: Criação automatizada de páginas presell personalizadas com diferentes formatos e segmentações (cookies, país, gênero, faixa etária, captcha, fantasma). Compatível com Hostinger e System.io. O uso em outros provedores é de responsabilidade do usuário.
- Assistente de Campanhas: Geração automatizada de títulos, descrições, recursos e palavras-chave negativas para campanhas no Google Ads.
- Controle de Custos: Ferramenta para registro de custos e receitas diárias, cálculo automático de lucro líquido, ROI e consolidação de resultados.
- Calculadora de Viabilidade: Análises automáticas com base na comissão média de cada produto, sugerindo CPC ideal e limite de orçamento.
- Traqueamento de Conversões: Upload automático de conversões para o Google Ads, compatibilidade com principais plataformas, monitoramento em tempo real e integração via script dedicado.
Disposições Gerais
1. Alteração dos Termos
A Empresa poderá modificar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na Plataforma. O Usuário será notificado sobre mudanças significativas e, ao continuar utilizando a Plataforma, concorda com os Termos revisados.
2. Encerramento de Conta e Suspensão de Acesso
A Empresa reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta do Usuário em caso de violação destes Termos, uso indevido da plataforma, ordem judicial ou exigência legal. O encerramento da conta não exime o usuário de eventuais obrigações pendentes.
3. Isenção e Limitação de Responsabilidade
- A Plataforma é fornecida “como está” e “conforme disponível”, sem garantias de funcionamento ininterrupto, livre de erros ou compatível com todos os dispositivos.
- A Empresa não se responsabiliza por erros ou falhas causadas por fatores externos, danos diretos ou indiretos, lucros cessantes ou ações de terceiros.
4. Indenização
O Usuário concorda em indenizar e isentar a Empresa de qualquer reivindicação, perda ou dano decorrente do uso indevido da Plataforma ou violação destes Termos.
5. Análise de Risco e Medidas de Segurança
- Mapeamento de riscos, avaliação de impacto à proteção de dados, testes de vulnerabilidade, auditorias de segurança e análise de conformidade legal.
- Medidas mitigatórias: criptografia de dados sensíveis, controle de acesso, backup regular, monitoramento contínuo, plano de continuidade de negócios e treinamento de equipe.
6. Política de Estorno (CDC)
- O usuário pode solicitar o cancelamento do serviço em até 7 (sete) dias da contratação, conforme Art. 49 do CDC.
- Condições para estorno: serviço não utilizado, falha na prestação, cobrança indevida ou duplicidade de pagamento.
- Procedimento: solicitação formal via plataforma, análise em até 5 dias úteis, estorno em até 30 dias pelo mesmo meio de pagamento.
7. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida pelo foro da comarca de Campo Grande/MS, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
8. Contato
Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor. A omissão da Empresa em exigir qualquer direito ou disposição destes Termos não constitui renúncia a esse direito ou disposição.