Términos de Uso

Introducción

Estos Términos de Uso (“Términos”) se aplican al uso de la plataforma ClickFast (“Plataforma”), operada por la empresa FB SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA, registrada con el CNPJ nº 42.356.736/0001-47, con sede en Av. Afonso Pena, 4785 - Chácara Cachoeira, Campo Grande - MS, 79040-010 (Empresa).

Al acceder y utilizar la Plataforma, el usuario (Usuario) acepta cumplir y quedar vinculado a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, no utilices la Plataforma.

Definiciones

• Datos Personales: Información relacionada con una persona natural identificada o identificable.
• Tratamiento: Toda operación realizada con datos personales, incluida la recolección, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación, control, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.
• Titular: Persona natural a quien se refieren los datos personales.
• Controlador: Persona jurídica responsable de las decisiones relacionadas con el tratamiento de datos personales.
• Incidente de Seguridad: Cualquier evento adverso confirmado relacionado con la seguridad de los datos personales.

Términos de Uso

1. Uso de la Plataforma

ClickFast Ads ofrece servicios de operación de marketing digital para afiliados, incluyendo: gestión de productos, generador de presell, asistente de campañas, control de costos, calculadora de viabilidad y rastreo de conversiones y visitas (clics y checkouts).

El Usuario debe utilizar la Plataforma únicamente con fines legítimos y en conformidad con todas las leyes aplicables, incluyendo la LGPD, el Marco Civil de Internet de Brasil y el Código de Defensa del Consumidor, cuando corresponda.

2. Obligaciones de ClickFast

• Garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos;
• Notificar incidentes de seguridad;
• Atender las solicitudes de los titulares;
• Mantener registro de las operaciones de tratamiento;
• Implementar medidas técnicas y administrativas de seguridad;
• Realizar evaluaciones de impacto cuando sea necesario;
• Nombrar un Encargado de Protección de Datos (DPO).

3. Obligaciones del Usuario

• Utilizar los servicios de forma ética y legal, sin realizar actividades ilegales o fraudulentas;
• Proporcionar datos verídicos y actualizados;
• Mantener en secreto sus credenciales de acceso y responsabilizarse por todas las actividades realizadas en su cuenta;
• Notificar el uso no autorizado de su cuenta;
• Respetar los derechos de propiedad intelectual;
• Utilizar la plataforma conforme a la legislación vigente;
• No compartir datos de terceros sin autorización;
• No copiar, modificar, distribuir o revender ninguna parte de los servicios o contenidos de la plataforma sin autorización previa.

4. Contenido y Propiedad Intelectual

Todo el contenido, herramientas y software disponibles en ClickFast Ads son propiedad de la empresa y sus licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. El Usuario no tiene permiso para:

• Copiar, modificar o distribuir los materiales de la plataforma;
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desmontar cualquier software de la plataforma;
• Utilizar los materiales con fines comerciales sin autorización expresa;
• Interferir o interrumpir el funcionamiento de la Plataforma, incluyendo el uso de virus, bots, scripts automatizados u otros medios maliciosos.

La violación de estas reglas puede resultar en la suspensión o cierre inmediato de la cuenta del Usuario, sin perjuicio de las medidas legales correspondientes.

Servicios Ofrecidos

• Gestión de Productos: Herramienta para registrar, organizar y acompañar los productos probados en campañas de Google Ads.
• Generador de Presell: Creación automatizada de páginas presell personalizadas con diferentes formatos y segmentaciones (cookies, país, género, franja etaria, captcha, fantasma). Compatible con Hostinger y System.io. El uso en otros proveedores es responsabilidad del usuario.
• Asistente de Campañas: Generación automatizada de títulos, descripciones, recursos y palabras clave negativas para campañas en Google Ads.
• Control de Costos: Herramienta para registrar costos e ingresos diarios, con cálculo automático de lucro neto, ROI y consolidación de resultados.
• Calculadora de Viabilidad: Análisis automáticos basados en la comisión promedio de cada producto, sugiriendo el CPC ideal y límite de presupuesto.
• Rastreo de Conversiones: Carga automática de conversiones en Google Ads, compatibilidad con las principales plataformas, monitoreo en tiempo real e integración mediante script dedicado.

Disposiciones Generales

1. Modificación de los Términos

La Empresa podrá modificar estos Términos en cualquier momento, mediante la publicación de la versión actualizada en la Plataforma. El Usuario será notificado sobre cambios significativos y, al continuar utilizando la Plataforma, acepta los Términos revisados.

2. Cierre de Cuenta y Suspensión de Acceso

La Empresa se reserva el derecho de suspender o cerrar la cuenta del Usuario en caso de violación de estos Términos, uso indebido de la plataforma, orden judicial o exigencia legal. El cierre de la cuenta no exime al usuario de obligaciones pendientes.

3. Exención y Limitación de Responsabilidad

• La Plataforma se ofrece “tal como está” y “según disponibilidad”, sin garantías de funcionamiento ininterrumpido, libre de errores o compatible con todos los dispositivos.
• La Empresa no se responsabiliza por errores o fallas causadas por factores externos, daños directos o indirectos, pérdida de ganancias o acciones de terceros.

4. Indemnización

El Usuario acepta indemnizar y eximir a la Empresa de cualquier reclamación, pérdida o daño derivado del uso indebido de la Plataforma o de la violación de estos Términos.

5. Análisis de Riesgo y Medidas de Seguridad

• Mapeo de riesgos, evaluación de impacto en la protección de datos, pruebas de vulnerabilidad, auditorías de seguridad y análisis de conformidad legal.
• Medidas de mitigación: cifrado de datos sensibles, control de acceso, copias de seguridad periódicas, monitoreo continuo, plan de continuidad del negocio y capacitación del equipo.

6. Política de Reembolso (CDC)

• El usuario puede solicitar la cancelación del servicio dentro de los siete (7) días posteriores a la contratación, conforme al Artículo 49 del Código de Defensa del Consumidor.
• Condiciones para el reembolso: servicio no utilizado, falla en la prestación, cobro indebido o pago duplicado.
• Procedimiento: solicitud formal a través de la plataforma, análisis en un plazo de hasta 5 días hábiles, reembolso en un máximo de 30 días mediante el mismo medio de pago.

7. Legislación Aplicable y Foro

Estos Términos se rigen por las leyes de Brasil. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de la comarca de Campo Grande/MS, con renuncia a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.

8. Contacto

• Correo electrónico: contato@clickfastads.com.br

En caso de que alguna disposición de estos Términos sea considerada inválida o inexigible, las demás permanecerán plenamente vigentes. La omisión de la Empresa en exigir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituye renuncia a dicho derecho o disposición.